Politique de confidentialité (RGPD)

Chez L’Ensorce’Fleurs, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont essentielles.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande :

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  • Coordonnées (email, téléphone, adresse)

  • Informations liées à votre événement (type, date, lieu, budget, etc.)

  • Données de navigation (cookies, outils de mesure d’audience anonymisés)

2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de contact

  • Gérer les commandes et livraisons

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

  • Vous informer sur nos prestations et actualités (newsletter, si inscription volontaire)

3. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact.

4. Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers, sauf nécessité légale ou technique (hébergeur, prestataire de paiement, etc.).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : ensorce.fleurs@gmail.com

6. Cookies

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